안드로니코 Ahndronico

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제 안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송 안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
배송 기간 : 7일 ~ 10일
배송 안내 :

- 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다.

- 모든 상품은 주문 제작방식이며, 전체 과정이 헨드메이드로 이루어지기 때문에 제작기간은 7일-10일정도 소요됩니다. (공휴일제외)

- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

교환/반품 안내

- 안드로니코의 모든 제품은 고객님께 맞춤 제작되는 주문제작 주얼리로서 주문제작의 특성상 단순변심에 의한 교환,환불이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

주문하신 제품이 '상품준비중' 으로 상태가 바뀌면 결제취소가 불가능하니 주문 취소를 원하시는 분은 상품 구매 후 24시간 내에 연락주시기 바랍니다.

- 예외경우 : 판매자의 과실로 제품에 문제가 있을 경우 같은 제품으로 1회 교환 가능하며

이에 따라 발생하는 추가 금액은 Ahndronico 가 부담합니다.

제품에 하자가 있을 시, 제품을 수령하시고 24시간내에 Q&A 게시판을 통해 연락 바랍니다.

신청접수 후 5일이내 제품이 도착하면 불량판별 후 교환처리가 가능합니다

(교환 상담없이 반품된 제품에 한해서는 무통보 반송처리되니 이점 양지해 주시기 바랍니다.)

진주 및 원석의 크랙이나 거친부분은 천연재료의 특징이며 불량이 아니므로 교환, 환불의 사유가 될 수 없습니다.

환불 안내

- 제품 착용 및 보관시 다른 주얼리 제품과 직접적으로 접촉하게 될 경우 세팅된 보석, 모서리 등에 흠집이 발생할 수 있습니다.

( 보관시 다른 주얼리 제품들과 거리를 두어 개별 보관하실 것을 권장합니다. )

- 주얼리에 강한 힘을 가하실 경우 형태 변형, 깨짐 등의 우려가 있으니 주의하시기 바랍니다.

- 땀, 염수(바닷물), 각종 화학물, 자동차 배기가스 등은 변색의 주된 원인이 되니 노출, 오염시 가능한 신속하게 클리너액으로

세척, 수세하시고 물기가 남지 않도록 충분히 건조 후 밀폐 보관하시기 바랍니다.

( 무광제품은 유광제품보다 도금이 빨리 벗겨질 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. )

- 14K & 18K 금 도금으로 알러지가 없는 소재를 사용하지만, 피부가 특히 민감한 분들은 알러지 반응이 있을 수도 있으니 유의하시기 바랍니다.

-도금제품은 실버클리너 사용시 도금이 벗겨질 수 있습니다. 변색 되었을 경우 부드러운 천으로 문질러 닦아주거나 베이킹소다를 푼 물에 2-3초 담근 후 흐르는 물에 씻어서 물기제거 후 보관 바랍니다 .

SIZE CHECK

기타 안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도 제한 없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.